นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ประกาศความเป็นส่วนตัว
บริษัท อาร์เอ็มเอ กรุ๊ป จำกัด
สำหรับลูกค้า
ประกาศความเป็นส่วนตัว (“ประกาศฯ”) ฉบับนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อชี้แจงให้ท่านทราบว่าบริษัทฯ มีวิธีการจัดการกับข้อมูลที่บริษัทฯ ได้รับจากท่านอย่างไร รวมถึงวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตลอดจนระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว และสิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลในเรื่องเกี่ยวกับการเข้าถึง ใช้ และการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ประกาศฯ ฉบับนี้ มีผลใช้บังคับเฉพาะกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่บริษัทฯ เป็นผู้ได้รับมาเท่านั้น ไม่ว่าจะเป็นการได้รับจากท่านโดยตรงหรือจากบุคคลภายนอก โดยมิได้ครอบคลุมไปถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่บุคคลภายนอกเป็นผู้เก็บรวบรวมระหว่างการติดต่อสื่อสารกับท่าน หรือจากการที่ท่านได้ใช้สินค้าหรือบริการของบุคคลภายนอกนั้น นิยาม“ข้อมูลส่วนบุคคล” | หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม ตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล |
“กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล” | หมายถึง พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และกฎหมายลำดับรองที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการแก้ไขเพิ่มเติมใด ๆ ที่อาจมีขึ้นในอนาคต |
“ประมวลผล” หรือ “การประมวลผล” | หมายถึง การดำเนินการใด ๆ กับข้อมูลส่วนบุคคลไม่ว่าจะได้ใช้วิธีการอัตโนมัติหรือไม่ก็ตาม เช่น การเก็บรวบรวม การบันทึก การจัดระบบ การเก็บรักษา การดัดแปลงหรือแก้ไข การเรียกคืน การใช้ การเปิดเผย (โดยการส่ง การเผยแพร่ หรือทำให้สามารถเข้าถึงได้โดยวิธีการอื่นใด) การจัดเรียง การนำมารวมกัน การจำกัดการเข้าถึง การลบ หรือการทำลาย เป็นต้น |
“อาร์เอ็มเอ” หรือ “บริษัทฯ” | หมายถึง บริษัท อาร์เอ็มเอ กรุ๊ป จำกัด และบริษัทหรือธุรกิจอื่น ๆ ในเครือ[1] |
“เว็บไซต์” | หมายถึง เว็บไซต์ และ/หรือแอปพลิเคชันที่บริษัทฯ เป็นผู้ให้บริการ แล้วแต่กรณี |
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้ให้กับบริษัทฯ โดยตรง
- ติดต่อกับบริษัทฯ (เช่น การสอบถาม การให้ความคิดเห็นหรือคำติชม) ไม่ว่าจะโดยวาจาหรือผ่านทางเอกสาร ผ่านทางเว็บไซต์ โทรศัพท์ อีเมล โทรสาร ไปรษณีย์ การพบปะกันต่อหน้า หรือโดยวิธีการอื่นใด
- แสดงความประสงค์ที่จะซื้อสินค้าหรือเข้าใช้บริการของบริษัทฯ (เช่น การลงทะเบียนเพื่อสมัครเป็นสมาชิกในฐานข้อมูลของบริษัทฯ) เข้าทำสัญญากับบริษัทฯ หรือโดยการส่งเอกสารที่มีข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้บริษัทฯ
- เข้าร่วมกิจกรรมจับฉลาก เข้าร่วมกิจกรรมทางการตลาดใด ๆ ซึ่งจัดโดยบริษัทฯ หรือในนามของบริษัทฯ
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯ เก็บรวบรวมจากท่านโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯ ได้รับมาจากบุคคลภายนอก
- ข้อมูลที่ถูกแบ่งปันระหว่างบริษัทในเครือ
- ข้อมูลที่ปรากฏสู่สาธารณะ เช่น หนังสือพิมพ์ บล็อก (Blogs) สื่อสังคมออนไลน์ และเว็บไซต์เชิงพาณิชย์
- รายชื่อลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย (marketing lists) ซึ่งได้รับจากบุคคลภายนอก หรือผู้รวบรวมข้อมูล
- ข้อมูลส่วนบุคคล อาทิ ชื่อ-นามสกุล วัน/เดือน/ปีเกิด อายุ เพศ หมายเลขประจำตัวประชาชน รูปถ่าย ลายมือชื่อ และสัญชาติ
- ข้อมูลการติดต่อ อาทิ ที่อยู่ที่ปรากฏบนบัตรประจำตัวประชาชนหรือสำเนาทะเบียนบ้าน ที่อยู่สำหรับการจัดส่ง ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขโทรสาร อีเมล LINE ID และข้อมูลการติดต่อฉุกเฉิน
- ข้อมูลทางธุรกิจของลูกค้า อาทิ รายละเอียดเกี่ยวกับโรงงานหรือธุรกิจของลูกค้า ซึ่งรวมถึงชื่อ เลขทะเบียน ที่อยู่ และรายละเอียดการติดต่อ
- ข้อมูลเกี่ยวกับการทำธุรกรรมการซื้อขาย อาทิ หมายเลขประจำตัวลูกค้า หมายเลขประจำตัวคู่ค้า รายละเอียดคำสั่งซื้อ รายละเอียดการร้องเรียนเกี่ยวกับสินค้า ข้อมูลการจัดส่ง หรือหมายเลขติดตามพัสดุ
- ข้อมูลเกี่ยวกับการชำระเงิน อาทิ จำนวนเงิน วงเงิน เงื่อนไขการชำระเงิน หมายเลขบัญชี ข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ที่ปรากฏบนใบกำกับภาษี เช็ค ใบสำคัญจ่าย และใบเสร็จ
- ข้อมูลที่ใช้เป็นหลักฐานในแบบฟอร์มลงทะเบียนลูกค้าหรือการทำธุรกรรมกับบริษัทฯ อาทิ ข้อมูลส่วนบุคคลที่ปรากฏบนสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน สำเนาหนังสือเดินทาง วีซ่า (Visa) สำเนาใบอนุญาตทำงาน (Work permit) สำเนาทะเบียนบ้าน สำเนาหนังสือสำคัญแสดงการเปลี่ยนชื่อตัว สำเนาแบบฟอร์มการเปิดบัญชีลูกค้า เอกสารรับรองความไม่เกี่ยวข้อง หนังสือมอบอำนาจ สำเนาหนังสือรับรองบริษัท เอกสารเกี่ยวกับค้ำประกัน (โฉนดที่ดิน หนังสือค้ำประกันโดยธนาคาร หนังสือค้ำประกันโดยบุคคล) สัญญาซื้อขาย หรือสัญญาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมหรือการจัดส่งสินค้า
- ข้อมูลทางเทคนิค อาทิ ข้อมูลที่บริษัทฯ จัดเก็บโดยใช้การบันทึกข้อมูลจราจรคอมพิวเตอร์ (log files) (หมายเลข IP ประเภทของเบราว์เซอร์ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) วันและเวลาที่เข้าใช้งาน การเชื่อมโยงไปยังหน้าเว็บไซต์อื่น จำนวนการกด) หรือโดยใช้เทคโนโลยีอื่นในลักษณะเดียวกัน ข้อมูลจราจรคอมพิวเตอร์ สถิติการเข้าใช้ระบบ เวลาที่เข้าใช้งาน ประวัติการค้นหา หรือการใช้งานฟังก์ชันในระบบ
- ข้อมูลอื่น ๆ อาทิ พฤติกรรมหรือแนวโน้มการซื้อผลิตภัณฑ์ และ/หรือการใช้บริการ บันทึกเสียง ภาพถ่าย หรือภาพเคลื่อนไหวจากกล้องวงจรปิด (CCTV) เป็นต้น
- หากบริษัทฯ ได้ทำการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านก่อนวันที่ 1 มิถุนายน 2565 บริษัทฯ จะเก็บรวบรวมและ/หรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อไปภายใต้วัตถุประสงค์ที่ได้เก็บรวบรวม และ/หรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว ทั้งนี้ ตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
- หากท่านไม่ประสงค์จะให้บริษัทฯ เก็บรวบรวม และ/หรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อไป บริษัทฯ จะจัดเตรียมและประชาสัมพันธ์ช่องทางเพื่ออำนวยความสะดวกให้ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ อย่างไรก็ดี บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการพิจารณาคำขอถอนความยินยอมของท่าน และจะดำเนินการให้เป็นไปตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ลำดับ | วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมายที่ใช้ในการประมวลผล |
(ก) | เพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องซึ่งมีผลบังคับใช้กับธุรกิจของบริษัทฯ และ/หรือบริการของบริษัทฯ รวมถึงการปฏิบัติตามคำสั่งโดยชอบด้วยกฎหมายของหน่วยงานรัฐหรือเจ้าหน้าที่ผู้เกี่ยวข้อง | การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจำเป็นต่อการปฏิบัติตามกฎหมายหรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้องซึ่งมีผลบังคับใช้กับบริษัทฯ เช่น กฎหมายภาษีอากร กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงคำสั่งโดยชอบด้วยกฎหมายของหน่วยงานรัฐหรือเจ้าหน้าที่ผู้เกี่ยวข้อง เช่น สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล |
(ข) | เพื่อวัตถุประสงค์ในการก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย การปฏิบัติตามหรือการใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย หรือการยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมายของบริษัทฯ | การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นการจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทฯ ในการก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย การปฏิบัติตามหรือการใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย หรือการยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมายของบริษัทฯ เช่น การสอบสวนและ/หรือการไต่สวนโดยเจ้าหน้าที่รัฐ การเตรียมคดี การดำเนินคดี และ/หรือการต่อสู้คดีในชั้นศาล เป็นต้น |
(ค) | เพื่อวัตถุประสงค์เกี่ยวกับการขายสินค้าและ/หรือให้บริการแก่ลูกค้า รวมถึงธุรกรรมอื่นที่เกี่ยวข้อง เช่น – การขึ้นทะเบียนสมาชิก หรือเปิดบัญชีลูกค้า – การเข้าทำสัญญาซื้อขายสินค้าและ/หรือให้บริการ – การบริหารจัดการและทำตามคำสั่งซื้อของลูกค้า ตลอดจนการจัดเตรียมสินค้า และ/หรือบริการ – การดำเนินการเกี่ยวกับการชำระค่าสินค้าและ/หรือค่าบริการ | การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นการจำเป็นต่อ – การเข้าทำหรือการปฏิบัติตามสัญญาหรือข้อตกลง หรือกระบวนการที่เกี่ยวข้อง เช่น การตรวจสอบหลักฐานการเข้าทำสัญญา การคำนวณวงเงิน รวมถึงการปฏิบัติตามคำขอของลูกค้าเพื่อเปิดบัญชีใหม่ – ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทฯ ในการดำเนินธุรกิจ เช่น การจัดการบัญชีและการยืนยันตัวตนของลูกค้า หรือการพิจารณาคุณสมบัติของลูกค้า เป็นต้น |
(ง) | เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการขาย เช่น – การตอบคำถามและการปฏิบัติตามคำขอของท่าน – การติดต่อประสานงานกับท่าน – เพื่อการบริหารจัดการทั่วไป และเพื่อจัดการปัญหาต่าง ๆ ให้กับท่าน – เพื่อการบริหารจัดการโปรแกรมความภักดี (loyalty programs) | การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นการจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทฯ เพื่ออำนวยความสะดวกในการให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการขายแก่ลูกค้า บุคคลที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า หรือบุคคลอื่นในลักษณะเดียวกัน |
(จ) | เพื่อวัตถุประสงค์ในการสื่อสารทางการตลาด การประชาสัมพันธ์ หรือกิจกรรมอื่น ๆ ในทำนองเดียวกัน เช่น – การติดต่อท่านผ่านทางโทรศัพท์ ข้อความ (SMS) อีเมล หรือช่องทางอื่น ๆ เพื่อติดต่อสอบถาม แจ้งข้อมูล ตรวจสอบหรือยืนยันข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีของท่าน หรือเพื่อทำการสำรวจ – เพื่อให้ท่านได้รับข่าวสารที่เป็นปัจจุบัน เกี่ยวกับบริษัทฯ หรือบริการของบริษัทฯ – เพื่อบันทึกภาพถ่ายหรือภาพเคลื่อนไหว และ/หรือ บันทึกเสียง (หากมี) ระหว่างการจัดกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการประชาสัมพันธ์หรือกิจกรรมทางการตลาด | ในกรณีที่บริษัทฯ มีการจัดกิจกรรมทางการตลาด อาทิ การส่งข้อความทางการตลาดไปยังลูกค้า หรือการบันทึกรูปภาพหรือภาพเคลื่อนไหวของลูกค้าเพื่อการประมวลผลและประชาสัมพันธ์การสื่อสารทางการตลาด บริษัทฯ จะดำเนินกิจกรรมดังกล่าว โดยอาศัยความยินยอมที่ได้รับจากท่าน บริษัทฯ จะส่งข้อความเพื่อการสื่อสารทางการตลาดให้กับท่านเฉพาะในกรณีที่ท่านได้สมัครเพื่อขอรับการสื่อสารทางการตลาดดังกล่าว หรือเมื่อท่านได้ให้ความยินยอมโดยชัดแจ้งเพื่อขอรับการสื่อสารทางการตลาดดังกล่าว |
(ฉ) | เพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์ข้อมูลและปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ และ/หรือบริการให้แก่ท่าน ตลอดจนการตอบรับคำขอใช้บริการ คำถาม หรือข้อเสนอแนะของท่าน และเพื่อทำให้มั่นใจได้ว่าท่านจะได้รับบริการที่มีประสิทธิภาพจากบริษัทฯ เช่น – การวิเคราะห์และสำรวจพฤติกรรมของลูกค้า หรือการจัดซื้อข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าจากบุคคลภายนอกเพื่อใช้ข้อมูลดังกล่าวในการวิเคราะห์และสำรวจพฤติกรรมของลูกค้า – เพื่อจัดการความสัมพันธ์ระหว่างท่านและบริษัทฯ – เพื่อวิเคราะห์การใช้บริการ เว็บไซต์ หรือสื่ออื่น ๆ ของบริษัทฯ | การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ได้จากการใช้บริการเว็บไซต์หรือสื่ออื่น ๆ ของบริษัทฯ เป็นการจำเป็นต่อ – ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทฯ ในการดำเนินธุรกิจ และการพัฒนาคุณภาพของสินค้าและ/หรือบริการของบริษัทฯ หรือ – ในกรณีที่บริษัทฯ เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อการวิเคราะห์และโฆษณาสินค้า และ/หรือบริการโดยอาศัยพฤติกรรมของท่าน หรือการนำเสนอแคมเปญทางการตลาดต่อท่านโดยตรง หรือเมื่อกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนดให้ต้องมีการขอความยินยอมจากท่าน บริษัทฯ จะอาศัยความยินยอมที่ได้รับจากท่านก่อนการดำเนินการดังที่ได้กล่าวมานี้ |
(ช) | เพื่อวัตถุประสงค์ในการทำธุรกรรมใด ๆ ที่จำเป็นและเป็นประโยชน์ต่อท่านโดยตรง หรือเพื่อสนับสนุนวัตถุประสงค์ข้างต้น เช่น – การจัดการบัญชีของท่าน – การจัดการนัดหมายของท่านกับบริษัทฯ – การเสริมสร้างและพัฒนาประสบการณ์ที่ท่านจะได้รับ – การบริหารจัดการ และการจัดการปัญหาต่าง ๆ ให้กับท่าน | การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นการจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทฯ ในการทำธุรกรรมใด ๆ ที่จำเป็น และ/หรือเป็นประโยชน์ต่อท่าน หรือที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับวัตถุประสงค์ดังที่ได้ระบุไว้ข้างต้น |
(ซ) | เพื่อการดำเนินการตามขั้นตอนและกระบวนการที่เกี่ยวข้องหรือที่เกิดขึ้นจากวัตถุประสงค์ดังที่ได้ระบุไว้ข้างต้น | การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นการจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทฯ ในการดำเนินการตามขั้นตอนต่าง ๆ ที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ หรือเกี่ยวข้องโดยตรงกับวัตถุประสงค์ตามที่ได้กำหนดไว้ข้างต้น ทั้งนี้ หากเป็นกรณีที่กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอมจากท่านสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ บริษัทฯ จะขอความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่าน |
- บริษัทในเครือของอาร์เอ็มเอ ซึ่งรวมถึงผู้บริหาร กรรมการ เจ้าหน้าที่ พนักงาน และ/หรือบุคลากรภายในบริษัท เท่าที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่านั้น (need-to-know basis)
- คู่ค่าทางธุรกิจ ผู้ให้บริการ และผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯ ได้มอบหมายหรือว่าจ้างให้ทำหน้าที่เกี่ยวกับการจัดการ และ/หรือการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อสนับสนุนการให้บริการของบริษัทฯ ในด้านต่าง ๆ เช่น เทคโนโลยีสารสนเทศ การวิเคราะห์ข้อมูล การจัดส่งพัสดุ การตีพิมพ์ สุขภาพ ประกัน การอบรม การวิจัย การตลาด หรือกรณีอื่นใดที่อาจเป็นประโยชน์ต่อท่านหรือต่อการดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ เป็นต้น
- ที่ปรึกษาของบริษัทฯ เช่น ผู้ให้คำปรึกษา ทนายความ ผู้ตรวจสอบบัญชี หรือผู้เชี่ยวชาญด้านอื่น ๆ ทั้งภายในและภายนอกบริษัทฯ
- หน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจหน้าที่ตามกฎหมายในการกำกับดูแล หรือหน่วยงานที่ได้ร้องขอให้บริษัทฯ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยอำนาจตามกฎหมายเพื่อการดำเนินการตามกระบวนการทางกฎหมาย หรือตามที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
- บุคคลหรือหน่วยงานอื่นใดที่ท่านให้ความยินยอมในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
อีเมล | : | compliance@rmagroup.net |
หมายเลขโทรศัพท์ | : | +66 2 762 8500 |
ที่อยู่ | : | เลขที่ 283/74 อาคาร โฮมเพลส ชั้น 15 ซอยสุขุมวิท 55 (ทองหล่อ 13) ถนนสุขุมวิท คลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110 ประเทศไทย |
ประกาศความเป็นส่วนตัว
บริษัท อาร์เอ็มเอ กรุ๊ป จำกัด
สำหรับคู่ค้า
ประกาศความเป็นส่วนตัว (“ประกาศฯ”) ฉบับนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อชี้แจงให้ท่านทราบว่าบริษัทฯ มีวิธีการจัดการกับข้อมูลที่บริษัทฯ ได้รับจากท่านอย่างไร รวมถึงวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตลอดจนระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว และสิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลในเรื่องเกี่ยวกับการเข้าถึง ใช้ และการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ประกาศฯ ฉบับนี้ มีผลใช้บังคับเฉพาะกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่บริษัทฯ เป็นผู้ได้รับมาเท่านั้น ไม่ว่าจะเป็นการได้รับจากท่านโดยตรงหรือจากบุคคลภายนอก โดยมิได้ครอบคลุมไปถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่บุคคลภายนอกเป็นผู้เก็บรวบรวมระหว่างการติดต่อสื่อสารกับท่าน หรือจากการที่ท่านได้ใช้สินค้าหรือบริการของบุคคลภายนอกนั้น นิยาม“ข้อมูลส่วนบุคคล” | หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม ตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล |
“กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล” | หมายถึง พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และกฎหมายลำดับรองที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการแก้ไขเพิ่มเติมใด ๆ ที่อาจมีขึ้นในอนาคต |
“ประมวลผล” หรือ “การประมวลผล” | หมายถึง การดำเนินการใด ๆ กับข้อมูลส่วนบุคคลไม่ว่าจะได้ใช้วิธีการอัตโนมัติหรือไม่ก็ตาม เช่น การเก็บรวบรวม การบันทึก การจัดระบบ การเก็บรักษา การดัดแปลงหรือแก้ไข การเรียกคืน การใช้ การเปิดเผย (โดยการส่ง การเผยแพร่ หรือทำให้สามารถเข้าถึงได้โดยวิธีการอื่นใด) การจัดเรียง การนำมารวมกัน การจำกัดการเข้าถึง การลบ หรือการทำลาย เป็นต้น |
“อาร์เอ็มเอ” หรือ “บริษัทฯ” | หมายถึง บริษัท อาร์เอ็มเอ กรุ๊ป จำกัด และบริษัทหรือธุรกิจอื่น ๆ ในเครือ[1] |
“เว็บไซต์” | หมายถึง เว็บไซต์ และ/หรือแอปพลิเคชันที่บริษัทฯ เป็นผู้ให้บริการ แล้วแต่กรณี |
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้กับบริษัทฯ โดยตรง
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯ เก็บรวบรวมจากท่านโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯ ได้รับมาจากบุคคลภายนอก
- ข้อมูลที่ถูกแบ่งปันระหว่างบริษัทในเครือ
- ข้อมูลที่ปรากฏสู่สาธารณะ เช่น หนังสือพิมพ์ บล็อก (Blogs) สื่อสังคมออนไลน์ และเว็บไซต์เชิงพาณิชย์
- ช่องทางที่มีข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจหรือการพาณิชย์ของท่านปรากฏอยู่
- ข้อมูลส่วนบุคคล อาทิ ชื่อ-นามสกุล วัน/เดือน/ปีเกิด อายุ เพศ หมายเลขประจำตัวประชาชน รูปถ่าย ลายมือชื่อ และสัญชาติ
- ข้อมูลการติดต่อ อาทิ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขโทรสาร อีเมล LINE ID และรายละเอียดของผู้ติดต่อประสานงานที่เกี่ยวข้อง
- ข้อมูลทางธุรกิจ อาทิ รายละเอียดเกี่ยวกับบริษัทหรือธุรกิจของบริษัท รวมถึงชื่อ เลขทะเบียน สถานที่ตั้ง และรายละเอียดของผู้ติดต่อประสานงานที่เกี่ยวข้อง
- ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกรรมการซื้อขาย อาทิ หมายเลขประจำตัวคู่ค้า รายละเอียดคำสั่งซื้อและ/หรือสินค้าที่สั่งซื้อ รายละเอียดการร้องเรียนเกี่ยวกับสินค้า ข้อมูลการจัดส่ง หมายเลขติดตามพัสดุ
- ข้อมูลที่ใช้เป็นหลักฐานในการลงทะเบียนเป็นคู่ค้ากับบริษัทฯ หรือสำหรับการทำธุรกรรมกับบริษัทฯ อาทิ ข้อมูลส่วนบุคคลที่ปรากฏบนสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือสำเนาหนังสือเดินทาง วีซ่า (Visa) สำเนาใบอนุญาตทำงาน (Work permit) สำเนาทะเบียนบ้าน สำเนาหนังสือสำคัญแสดงการเปลี่ยนชื่อตัว สำเนาใบอนุญาตขับขี่ สำเนาคู่มือทะเบียนรถยนต์ เลขทะเบียนรถยนต์ ชนิดของรถยนต์ สำเนาโฉนดที่ดิน หนังสือมอบอำนาจ สำเนาหนังสือรับรองของบริษัท ใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จรับเงิน เช็ค ใบสำคัญจ่าย สำเนาใบอนุญาตประกอบวิชาชีพหรือธุรกิจ สัญญาซื้อขาย หรือสัญญาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมหรือการจัดส่งตามคำสั่งสินค้า
- ข้อมูลทางเทคนิค อาทิ ข้อมูลที่บริษัทฯ จัดเก็บโดยใช้การบันทึกข้อมูลจราจรคอมพิวเตอร์ (log files) (หมายเลข IP ประเภทของเบราว์เซอร์ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) วันและเวลาที่เข้าใช้งาน การเชื่อมโยงไปยังหน้าเว็บไซต์อื่น จำนวนการกด) หรือโดยใช้เทคโนโลยีอื่นในลักษณะเดียวกัน ข้อมูลจราจรคอมพิวเตอร์ สถิติการเข้าใช้ระบบ เวลาที่เข้าใช้งาน ประวัติการค้นหา หรือการใช้งานฟังก์ชันในระบบ
- ข้อมูลอื่น ๆ อาทิ พฤติกรรมหรือแนวโน้มการซื้อผลิตภัณฑ์ และ/หรือการใช้บริการ บันทึกเสียง ภาพถ่าย หรือภาพเคลื่อนไหวจากกล้องวงจรปิด (CCTV) เป็นต้น
- หากบริษัทฯ ได้ทำการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านก่อนวันที่ 1 มิถุนายน 2565 บริษัทฯ จะเก็บรวบรวมและ/หรือใช้ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อไปภายใต้วัตถุประสงค์ที่ได้เก็บรวบรวม และ/หรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว ทั้งนี้ ตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
- หากท่านไม่ประสงค์จะให้บริษัทฯ เก็บรวบรวม และ/หรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อไป บริษัทฯ จะจัดเตรียมและประชาสัมพันธ์ช่องทางเพื่ออำนวยความสะดวกให้ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ อย่างไรก็ดี บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการพิจารณาคำขอถอนความยินยอมของท่าน และจะดำเนินการให้เป็นไปตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ลำดับ | วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมายที่ใช้ในการประมวลผล |
(ก) | เพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องซึ่งมีผลบังคับใช้กับธุรกิจของบริษัทฯ และ/หรือบริการของบริษัทฯ รวมถึงการปฏิบัติตามคำสั่งโดยชอบด้วยกฎหมายของหน่วยงานรัฐหรือเจ้าหน้าที่ผู้เกี่ยวข้อง | การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจำเป็นต่อการปฏิบัติตามกฎหมายหรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้องซึ่งมีผลบังคับใช้กับบริษัทฯ เช่น กฎหมายภาษีอากร กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงคำสั่งโดยชอบด้วยกฎหมายของหน่วยงานรัฐหรือเจ้าหน้าที่ผู้เกี่ยวข้อง เช่น สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล |
(ข) | เพื่อวัตถุประสงค์ในการก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย การปฏิบัติตามหรือการใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย หรือการยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมายของบริษัทฯ | การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นการจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทฯ ในการก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย การปฏิบัติตามหรือการใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย หรือการยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมายของบริษัทฯ เช่น การสอบสวนและ/หรือการไต่สวนโดยเจ้าหน้าที่รัฐ การเตรียมคดี การดำเนินคดี และ/หรือการต่อสู้คดีในชั้นศาล เป็นต้น |
(ค) | เพื่อวัตถุประสงค์เกี่ยวกับการขายสินค้าและ/หรือให้บริการ รวมถึงธุรกรรมอื่นที่เกี่ยวข้อง เช่น – การขึ้นทะเบียนและการเปิดบัญชีคู่ค้า – การเข้าทำสัญญาซื้อขายสินค้าและ/หรือให้บริการ – การบริหารจัดการและทำตามคำสั่งซื้อ ตลอดจนการจัดเตรียมสินค้าและ/หรือบริการ – การดำเนินการเกี่ยวกับการชำระค่าสินค้าและ/หรือค่าบริการ | การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นการจำเป็นต่อ – การเข้าทำหรือการปฏิบัติตามสัญญาหรือข้อตกลง หรือกระบวนการที่เกี่ยวข้อง เช่น การตรวจสอบหลักฐานการเข้าทำสัญญา การคำนวณวงเงิน รวมถึงการปฏิบัติตามคำขอของคู่ค้าเพื่อเปิดบัญชีใหม่ – ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทฯ ในการดำเนินธุรกิจ เช่น การจัดการบัญชีและการยืนยันตัวตนของคู่ค้า หรือการพิจารณาคุณสมบัติของคู่ค้า เป็นต้น |
(ง) | เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการขาย เช่น – การตอบคำถามและการปฏิบัติตามคำขอของท่าน – การติดต่อประสานงานกับท่าน – การบริหารจัดการทั่วไป และเพื่อจัดการปัญหาต่าง ๆ ให้กับท่าน | การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นการจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทฯ เพื่ออำนวยความสะดวกในการให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการขายกับคู่ค้า บุคคลที่เกี่ยวข้องกับคู่ค้า หรือบุคคลอื่นในลักษณะเดียวกัน |
(จ) | เพื่อวัตถุประสงค์ในการประชาสัมพันธ์การดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ และเพื่อจัดการความสัมพันธ์ระหว่างท่านและบริษัทฯ เช่น – การแจ้งข่าวสาร การส่งเสริมการขาย หรือกิจกรรมต่าง ๆ ให้ท่านทราบ – เพื่อจัดการความสัมพันธ์ระหว่างท่านและบริษัทฯ – เพื่อการบริหารจัดการโปรแกรมความภักดี (loyalty programs) – เพื่อเชิญชวนท่านเข้าร่วมการวิจัยทางการตลาด หรือ การตอบแบบสอบถาม – เพื่อพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาด – เพื่อการบริหารจัดการแคมเปญทางการตลาด | การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นการจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทฯ หรือบุคคลหรือนิติบุคคลอื่น ๆ เพื่อการบริหารจัดการความสัมพันธ์ระหว่างท่านและบริษัทฯ และเพื่อแจ้งให้ท่านทราบถึงธุรกิจ สินค้า และกิจกรรมของบริษัทฯ |
(ฉ) | เพื่อวัตถุประสงค์ในการประชาสัมพันธ์การดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ และเพื่อจัดการความสัมพันธ์ระหว่างท่านและบริษัทฯ เช่น – แจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับการบริหารจัดการบริษัทในเครือ การส่งเสริมการขายที่เกี่ยวข้อง สินค้าและบริการ ร้านค้า กิจกรรมต่าง ๆ และเพื่อพัฒนาและปรับปรุงการดำเนินการดังที่ได้กล่าวมา | การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นการจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทฯ หรือบุคคลหรือนิติบุคคลอื่น ๆ เพื่อแจ้งให้ท่านทราบถึงบริษัทในเครือ การส่งเสริมการขายที่เกี่ยวข้อง กิจกรรมต่าง ๆ รวมถึงสินค้าและหรือบริการของบริษัทฯ |
(ช) | เพื่อวัตถุประสงค์ในการบริหารธุรกิจทั่วไป เช่น – การบันทึกข้อมูลทางธุรกิจ – การจัดการภายในองค์กร – การจัดการวงจรการทำงานของผู้รับเหมา (จากการว่าจ้างจนถึงการส่งมอบงาน) – การจัดการและดูแลงานอีเว้นท์ งานอบรม และโปรแกรมต่าง ๆ – การพัฒนา การนำประยุกต์ใช้ การดำเนินงาน และการบำรุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ – การรักษาความมั่นคงปลอดภัยของระบบ อุปกรณ์ และอาคาร – การดำเนินงานและการรักษาความปลอดภัยในสถานที่ทำงาน – การทำให้มั่นใจได้ว่าบุคลากร ลูกค้า คู่ค้า และผู้มาติดต่อของบริษัทในเครือจะได้รับความปลอดภัย | การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นการจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทฯ หรือบุคคลหรือนิติบุคคลอื่น ๆ เพื่อการบริหารจัดการการดำเนินธุรกิจ ความสัมพันธ์ระหว่างท่านและบริษัทฯ เพื่อรักษาความปลอดภัยให้กับบุคลากร ตลอดจนความปลอดภัยของอาคาร โครงสร้างพื้นฐาน และระบบต่าง ๆ ของบริษัทฯ |
(ซ) | เพื่อวัตถุประสงค์ในการรักษาความปลอดภัยและการสอดส่องดูแลและการป้องกันระบบ เช่น – การยืนยันตัวตนและการควบคุมการเข้าถึง และการบันทึกข้อมูลจราจรคอมพิวเตอร์ – การตรวจสอบระบบ อุปกรณ์ และอินเทอร์เน็ตของบริษัทฯ – การสอดส่องดูแลการเข้ามายังพื้นที่ของบริษัทฯ การจัดส่งพัสดุมายังบริษัทในเครือ และกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการรักษาความปลอดภัยในสถานที่ของบริษัทฯ | การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นการจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทฯ หรือบุคคลหรือนิติบุคคลอื่น ๆ เพื่อทำให้มั่นใจในเรื่องการรักษาความลับ ความมั่นคง และความปลอดภัยของโครงสร้างพื้นฐานทางกายภาพและดิจิทัล รวมถึงอาคารสถานที่ของบริษัทฯ |
(ฌ) | เพื่อวัตถุประสงค์ในการทำธุรกรรมใด ๆ ที่จำเป็นและจะเป็นประโยชน์กับท่านโดยตรง หรือเพื่อสนับสนุน วัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น เช่น – การจัดการบัญชีของท่าน – การจัดการนัดหมายของท่านกับบริษัทฯ – การเสริมสร้างและพัฒนาประสบการณ์ที่ท่านจะได้รับ – การบริหารจัดการ และการจัดการปัญหาต่าง ๆ ให้กับท่าน | การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นการจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทฯ ในการทำธุรกรรมใด ๆ ที่จำเป็นและ/หรือเป็นประโยชน์ต่อท่าน หรือเกี่ยวข้องโดยตรงกับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น |
(ญ) | เพื่อการดำเนินการตามขั้นตอนและกระบวนการที่เกี่ยวข้องหรือที่เกิดขึ้นจากวัตถุประสงค์ดังที่ได้ระบุไว้ข้างต้น | การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นการจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทฯ ในการดำเนินการตามขั้นตอนต่าง ๆ ที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ หรือเกี่ยวข้องโดยตรงกับวัตถุประสงค์ตามที่ได้กำหนดไว้ข้างต้น ทั้งนี้ หากเป็นกรณีที่กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอมจากท่านสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ บริษัทฯ จะขอความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่าน |
- บริษัทในเครือของอาร์เอ็มเอ ซึ่งรวมถึงผู้บริหาร กรรมการ เจ้าหน้าที่ พนักงาน และ/หรือบุคลากรภายในบริษัท เท่าที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่านั้น (need-to-know basis)
- คู่ค่าทางธุรกิจ ผู้ให้บริการ และผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯ ได้มอบหมายหรือว่าจ้างให้ทำหน้าที่เกี่ยวกับการจัดการ และ/หรือการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อสนับสนุนการให้บริการของบริษัทฯ ในด้านต่าง ๆ เช่น เทคโนโลยีสารสนเทศ การวิเคราะห์ข้อมูล การจัดส่งพัสดุ การตีพิมพ์ สุขภาพ ประกัน การอบรม การวิจัย การตลาด หรือกรณีอื่นใดที่อาจเป็นประโยชน์ต่อท่านหรือต่อการดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ เป็นต้น
- ที่ปรึกษาของบริษัทฯ เช่น ผู้ให้คำปรึกษา ทนายความ ผู้ตรวจสอบบัญชี หรือผู้เชี่ยวชาญด้านอื่น ๆ ทั้งภายในและภายนอกบริษัทฯ
- หน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจหน้าที่ตามกฎหมายในการกำกับดูแล หรือหน่วยงานที่ได้ร้องขอให้บริษัทฯ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยอำนาจตามกฎหมายเพื่อการดำเนินการตามกระบวนการทางกฎหมาย หรือตามที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
- บุคคลหรือหน่วยงานอื่นใดที่ท่านให้ความยินยอมในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
อีเมล | : | compliance@rmagroup.net |
หมายเลขโทรศัพท์ | : | +66 2 762 8500 |
ที่อยู่ | : | เลขที่ 283/74 อาคาร โฮมเพลส ชั้น 15 ซอยสุขุมวิท 55 (ทองหล่อ 13) ถนนสุขุมวิท คลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110 ประเทศไทย |
ประกาศความเป็นส่วนตัว
บริษัท อาร์เอ็มเอ กรุ๊ป จำกัด
สำหรับผู้สมัครงานและบุคลากร
ประกาศความเป็นส่วนตัว (“ประกาศฯ”) ฉบับนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อชี้แจงให้ท่านทราบว่าบริษัทฯ มีวิธีการจัดการกับข้อมูลที่บริษัทฯ ได้รับจากท่านอย่างไร รวมถึงวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตลอดจนระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว และสิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลในเรื่องเกี่ยวกับการเข้าถึง ใช้ และการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ประกาศฯ ฉบับนี้ มีผลใช้บังคับเฉพาะกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่บริษัทฯ เป็นผู้ได้รับมาเท่านั้น ไม่ว่าจะเป็นการได้รับจากท่านโดยตรงหรือจากบุคคลภายนอก โดยมิได้ครอบคลุมไปถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่บุคคลภายนอกเป็นผู้เก็บรวบรวมระหว่างการติดต่อสื่อสารกับท่าน หรือจากการที่ท่านได้ใช้สินค้าหรือบริการของบุคคลภายนอกนั้น นิยาม“ข้อมูลส่วนบุคคล” | หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม ตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล |
“กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล” | หมายถึง พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และกฎหมายลำดับรองที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการแก้ไขเพิ่มเติมใด ๆ ที่อาจมีขึ้นในอนาคต |
“ประมวลผล” หรือ “การประมวลผล” | หมายถึง การดำเนินการใด ๆ กับข้อมูลส่วนบุคคลไม่ว่าจะได้ใช้วิธีการอัตโนมัติหรือไม่ก็ตาม เช่น การเก็บรวบรวม การบันทึก การจัดระบบ การเก็บรักษา การดัดแปลงหรือแก้ไข การเรียกคืน การใช้ การเปิดเผย (โดยการส่ง การเผยแพร่ หรือทำให้สามารถเข้าถึงได้โดยวิธีการอื่นใด) การจัดเรียง การนำมารวมกัน การจำกัดการเข้าถึง การลบ หรือการทำลาย เป็นต้น |
“อาร์เอ็มเอ” หรือ “บริษัทฯ” | หมายถึง บริษัท อาร์เอ็มเอ กรุ๊ป จำกัด และบริษัทหรือธุรกิจอื่น ๆ ในเครือ[1] |
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้ไว้กับบริษัทฯ โดยตรง
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯ เก็บรวบรวมจากท่านโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯ ได้รับมาจากบุคคลภายนอก
- ข้อมูลส่วนบุคคล อาทิ ชื่อนามสกุล วัน/เดือน/ปีเกิด อายุ เพศ หมายเลขประจำตัวประชาชน รูปถ่าย ลายมือชื่อ สัญชาติ เชื้อชาติ ศาสนา สถานภาพการสมรส รายละเอียดของบุคคลในครอบครัว (เช่น บิดา มารดา คู่สมรส บุตร เป็นต้น) ข้อมูลสุขภาพ และข้อมูลชีวภาพ (เช่น ข้อมูลจำลองลายนิ้วมือ และข้อมูลจำลองภาพใบหน้า) เป็นต้น
- ข้อมูลการติดต่อ อาทิ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขโทรสาร อีเมล LINE ID และรายละเอียดของบุคคลที่สามารถติดต่อได้ในกรณีฉุกเฉิน และบุคคลอ้างอิง เป็นต้น
- ข้อมูลเกี่ยวกับการศึกษาและการฝึกอบรม อาทิ ประวัติการศึกษา (เช่น ชื่อสถาบันการศึกษา คณะ โปรแกรม ปีที่จบการศึกษา เป็นต้น) ใบรับรองคุณวุฒิ ใบแสดงผลการศึกษา ความสามารถทางด้านภาษา ความสามารถด้านคอมพิวเตอร์ ข้อมูลการอบรมและผลการทดสอบ และกิจกรรมที่เข้าร่วมระหว่างเข้ารับการศึกษา เป็นต้น
- ข้อมูลเกี่ยวกับการสมัครงาน เช่น ประวัติการทำงาน ประวัติย่อ (Resume/CV) ตำแหน่งที่สมัคร เงินเดือนที่คาดหวัง รายละเอียดการสัมภาษณ์งาน เอกสารสนับสนุนที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลที่ได้รับจากแบบฟอร์มประเมินการสัมภาษณ์งาน (เช่น ผลการประเมิน ความรู้และประสบการณ์การทำงาน คุณลักษณะส่วนบุคคล การทำงานร่วมกับผู้อื่น ความเป็นผู้นำ การทำงานเป็นทีม และทักษะด้าน มนุษยสัมพันธ์ เป็นต้น)
- ข้อมูลที่ใช้ประกอบเป็นหลักฐานในการสมัครงานหรือทำนิติกรรมต่าง ๆ ได้แก่ ข้อมูลส่วนบุคคลที่ปรากฏในเอกสาร เช่น สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน สำเนาหนังสือเดินทาง สำเนาหนังสือสำคัญแสดงการเปลี่ยนชื่อตัว สำเนาทะเบียนบ้าน สำเนาใบสำคัญ (สำหรับการเกณฑ์ทหาร) สำเนาสมุดบัญชีธนาคาร สำเนาสูติบัตร สำเนาทะเบียนสมรส แบบแจ้งขออนุมัติเงินเดือนพนักงานใหม่และพนักงานประจำ ใบรับรองแพทย์ เอกสารผลการตรวจร่างกายก่อนเข้าทำงาน แบบระบุนามผู้รับผลประโยชน์ แบบขึ้นทะเบียนผู้ประกันตน หนังสือยินยอมให้ตรวจสอบประวัติ ผลการตรวจประวัติ สัญญาจ้างแรงงานและเอกสารที่เกี่ยวข้อง (เช่น หนังสือค้ำประกันการปฏิบัติตามสัญญาจ้างแรงงาน หนังสือรับรองการจ้างระบุตำแหน่งงานและเงินเดือน สำเนาบัตรข้าราชการ เป็นต้น) ข้อตกลงการเป็นกรรมการ หรือหนังสือมอบอำนาจ เป็นต้น
- ข้อมูลเกี่ยวกับการทำงานและการประเมินผล เช่น รหัสประจำตัวพนักงานหรือบุคลากร ตำแหน่ง แผนกหรือฝ่ายงานที่สังกัด สายการบังคับบัญชา ผลการประเมินผลการปฏิบัติงาน ผลงานและ/หรือรางวัลที่เคยได้รับ ข้อมูลการฝึกอบรม ข้อมูลการลงโทษทางวินัย ข้อมูลที่ปรากฏในหนังสือโอนย้ายบุคลากรข้ามบริษัท ใบลาออกจากการเป็นพนักงานหรือบุคลากร เป็นต้น
- ข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์และค่าตอบแทน อาทิ รายละเอียดเกี่ยวกับเงินเดือน ค่าจ้าง โบนัส รายละเอียดส่วนตัว สวัสดิการ ข้อมูลบัญชีธนาคาร ข้อมูลเกี่ยวกับการค้ำประกันการทำงาน ข้อมูลเกี่ยวกับผู้รับผลประโยชน์ ข้อมูลเกี่ยวกับการประกันสังคม ข้อมูลเกี่ยวกับกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ ข้อมูลด้านภาษีอากร ข้อมูลการหักลดหย่อนภาษี ข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ด้านสุขภาพ (รวมถึงสำหรับบุคคลในครอบครัว) ข้อมูลส่วนบุคคลที่ปรากฏในใบรับรองแพทย์ รายงานสุขภาพประจำปี แบบแจ้งการลาคลอด หนังสือยินยอมให้หักเงินเดือน ใบเสร็จรับเงิน ใบแจ้งหนี้ แบบฟอร์มเรียกค่าสินไหมทดแทน (เช่น ประกันชีวิต) และแบบฟอร์มขออนุมัติผลประโยชน์เมื่อพ้นสภาพบุคลากรสำหรับการเกษียณอายุ เป็นต้น
- ข้อมูลเกี่ยวกับสถิติ อาทิ วันที่เริ่มงาน วันครบกำหนดทดลองงาน วันและเวลาที่เข้าทำงาน จำนวนชั่วโมงที่ทำงาน จำนวนชั่วโมงที่ทำงานล่วงเวลา วันหยุดพักผ่อนประจำปี วันลา แบบแจ้งการลา รายละเอียดการลา (รวมถึงสาเหตุการลา) และบันทึกการใช้ระบบต่าง ๆ ของบริษัทฯ เป็นต้น
- ข้อมูลทางเทคนิค อาทิ ข้อมูลที่บริษัทฯ จัดเก็บโดยใช้การบันทึกข้อมูลจราจรคอมพิวเตอร์ (log files) (หมายเลข IP ประเภทของเบราว์เซอร์ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) วันและเวลาที่เข้าใช้งาน การเชื่อมโยงไปยังหน้าเว็บไซต์อื่น จำนวนการกด) หรือโดยใช้เทคโนโลยีอื่นในลักษณะเดียวกัน ข้อมูลจราจรคอมพิวเตอร์ สถิติการเข้าใช้ระบบ เวลาที่เข้าใช้งาน ประวัติการค้นหา หรือการใช้งานฟังก์ชันในระบบ
- ข้อมูลอื่น ๆ อาทิ บันทึกเสียง ภาพถ่าย หรือภาพเคลื่อนไหวจากกล้องวงจรปิด (CCTV) เป็นต้น
- หากบริษัทฯ ได้ทำการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านก่อนวันที่ 1 มิถุนายน 2565 บริษัทฯ จะเก็บรวบรวมและ/หรือใช้ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อไปภายใต้วัตถุประสงค์ที่ได้เก็บรวบรวม และ/หรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว ทั้งนี้ ตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
- หากท่านไม่ประสงค์จะให้บริษัทฯ เก็บรวบรวม และ/หรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อไป บริษัทฯ จะจัดเตรียมและประชาสัมพันธ์ช่องทางเพื่ออำนวยความสะดวกให้ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ อย่างไรก็ดี บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการพิจารณาคำขอถอนความยินยอมของท่าน และจะดำเนินการให้เป็นไปตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ลำดับที่ | วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมายที่ใช้ในการประมวลผล |
(ก) | เพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องซึ่งมีผลบังคับใช้กับธุรกิจของบริษัทฯ และ/หรือบริการของบริษัทฯ (เช่น กฎหมายเกี่ยวกับการบริหารจัดการทรัพยากรบุคคล) รวมถึงการปฏิบัติตามคำสั่งโดยชอบด้วยกฎหมายของหน่วยงานรัฐหรือเจ้าหน้าที่ผู้เกี่ยวข้อง | การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจำเป็นต่อการปฏิบัติตามกฎหมายหรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้องซึ่งมีผลบังคับใช้กับบริษัทฯ เช่น กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองแรงงาน กฎหมายว่าด้วยการประกันสังคม กฎหมายภาษีอากร กฎหมายหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และคำสั่งที่โดยชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานรัฐ และ เจ้าหน้าที่ผู้เกี่ยวข้อง เช่น กรมสรรพากร สำนักงานประกันสังคม กรมส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ หรือกรมพัฒนาฝีมือแรงงาน เป็นต้น |
(ข) | เพื่อวัตถุประสงค์ในการก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย การปฏิบัติตามหรือการใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย หรือการยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมายของบริษัทฯ | การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นการจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทฯ ในการก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย การปฏิบัติตามหรือการใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย หรือการยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมายของบริษัทฯ เช่น การสอบสวนและ/หรือการไต่สวนโดยเจ้าหน้าที่รัฐ การเตรียมคดี การดำเนินคดี และ/หรือการต่อสู้คดีในชั้นศาล เป็นต้น |
(ค) | เพื่อวัตถุประสงค์เกี่ยวกับการยืนยันตัวตนเพื่อการสมัครงานและการตรวจสอบผู้สมัครงาน เช่น – การตรวจสอบยืนยันประวัติการทำงาน คุณสมบัติ ประสบการณ์ทำงาน และข้อมูลการอ้างอิงอื่น ๆ – การตรวจสอบประวัติของผู้สมัครงาน | การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีความจำเป็นต่อ – การปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมาย หรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้องซึ่งมีผลบังคับใช้กับบริษัทฯ ในการว่าจ้างบุคคลซึ่งมีคุณสมบัติครบถ้วนและเหมาะสม – ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทฯ ในกระบวนการคัดเลือก การพิจารณาคุณสมบัติและความเหมาะสมกับตำแหน่ง |
(ง) | เพื่อวัตถุประสงค์เกี่ยวกับการสรรหาและคัดเลือกบุคลากร เช่น – การดำเนินการรับสมัครและคัดเลือกบุคลากร รวมถึงการสัมภาษณ์ การประเมิน การวัดผลทางจิตวิทยา การจัดทำรายชื่อผู้เข้ารอบ การเสนอตำแหน่งงานและสิทธิประโยชน์ – การตรวจสอบแบบฟอร์มการรับสมัครงาน และการประเมินผลและทดสอบทักษะผ่านช่องทางออนไลน์ – การจัดทำรายชื่อผู้เข้ารอบ – การดำเนินการสัมภาษณ์แบบกลุ่ม สัมภาษณ์กับคณะกรรมการ และ/หรือสัมภาษณ์รายบุคคล – การแจ้งผลการสัมภาษณ์และผลการคัดเลือกให้ผู้สมัครงานทราบ – การเก็บบันทึกและการสอดส่องดูแล | การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นการจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทฯ ในการสรรหาหรือคัดเลือกผู้สมัครงานที่มีความสามารถและเหมาะสมกับตำแหน่งงานที่ว่างในบริษัทฯ และเพื่อจัดเก็บและรักษาบันทึกเกี่ยวกับกระบวนการสรรหาบุคลากร |
(จ) | เพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการบริหารจัดการก่อนการว่าจ้าง เช่น – การจัดเตรียมสัญญาจ้างงานและเตรียมเอกสารเพื่อลงลายมือชื่อในสัญญาจ้างงาน – การสร้างบันทึกข้อมูลและไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ รายบุคคลเพื่อจัดเก็บข้อมูล – การสร้างบันทึกเงินเดือน – การลงทะเบียนสวัสดิการให้แก่พนักงานใหม่ – รายงานการเริ่มทำงานของพนักงานต่อเจ้าหน้าที่ทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง | การประมวลผลข้อมูลของท่านมีความจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทฯ ในกระบวนการจัดเตรียมเอกสารและสัญญาที่จำเป็นต่อการว่าจ้าง รวมถึงการจัดทำบันทึกภายในให้ครบถ้วน |
(ฉ) | เพื่อวัตถุประสงค์ในการบริหารจัดการธุรกิจทั่วไป เช่น – การเก็บบันทึกข้อมูลทางธุรกิจ – การบริหารจัดการองค์กร – การบริหารจัดการพนักงาน (ตั้งแต่การว่าจ้างจนถึงการลาออก) – การบริหารและจัดเตรียมกิจกรรม การอบรม และโปรแกรมต่าง ๆ – การโต้ตอบในเรื่องเกี่ยวกับการว่าจ้าง ตำแหน่งงานและหน้าที่ รวมถึงการตอบคำถามและปฏิบัติตามคำขอของท่าน – การพัฒนา การประยุกต์ใช้ การบำรุงรักษา และการดำเนินงานที่เกี่ยวข้องกับระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ – การรักษาความมั่นคงปลอดภัยของระบบ อุปกรณ์ และอาคาร – การจัดหาผู้ที่มีความสามารถและการบริหารจัดการที่เกี่ยวข้อง – การบริหารจัดการสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ – การดำเนินงานและการจัดให้มีสภาพแวดล้อมในการทำงานที่ปลอดภัย – การทำให้มั่นใจได้ว่าบุคลากร ลูกค้า คู่ค้า และผู้มาติดต่อของบริษัทในเครือจะได้รับความปลอดภัย – การบริหารและการจัดด้านการประกันภัย รวมถึงการเปิดเผยข้อมูลของท่านกับบุคคลภายนอกผู้จัดการด้านเงินบำนาญและผู้รับประกันภัย | การประมวลผลข้อมูลของท่านมีความจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทฯ ในการดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ การจัดการความสัมพันธ์ระหว่างท่านและบริษัทฯ และการบริหารจัดการบุคลากรและการเก็บบันทึกข้อมูลต่าง ๆ |
(ช) | เพื่อวัตถุประสงค์ของการบริหารการว่าจ้างทั่วไป เช่น – การประมวลผลข้อมูลของท่านที่เกี่ยวข้องกับการว่าจ้าง หรือการสมัครงาน รวมถึงเอกสารระบุยืนยันตัวตน (เช่น บัตรประจำตัวประชาชน หรือหนังสือเดินทาง) ประกันสังคม และข้อมูลภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา – การบริหารเงินเดือน ค่าตอบแทน สวัสดิการ สิทธิประโยชน์ รวมถึงการยกย่องและการให้รางวัล – การจัดการเวลาการทำงาน และเวลาเข้าทำงาน (รวมถึงการลา) – การบริหารจัดการด้านอาชีวอนามัย การตรวจร่างกาย และการตรวจหาสิ่งเสพติดและแอลกอฮอล์ – การปฏิบัติตามสัญญาที่มีร่วมกัน | การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเป็นการจำเป็นสำหรับ – การเข้าทำสัญญา หรือการปฏิบัติตามสัญญาหรือข้อตกลงหรือกระบวนการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง และเพื่อปลดเปลื้องหน้าที่ตามสัญญาที่บริษัทฯ มีต่อท่านในฐานะบุคลากรของบริษัทฯ – ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทฯ ในกรณีที่ไม่มีภาระผูกพันตามสัญญา ในการบริหารและจัดการความสัมพันธ์ระหว่างท่านและบริษัทฯ เพื่อทำความเข้าใจสถานการณ์เฉพาะของท่านซึ่งอาจเป็นอุปสรรคต่อการปฏิบัติงานของท่าน |
(ซ) | เพื่อวัตถุประสงค์ในการโอนย้ายบุคลากร และการยืมตัวบุคลากร | การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเป็นการจำเป็นสำหรับ – การปฏิบัติหน้าที่ตามสัญญาภายใต้สัญญาหรือข้อตกลงที่เกี่ยวข้อง เช่น สัญญาจ้างแรงงาน ข้อตกลงการโอนย้ายบุคลากร และสัญญาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง – ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทฯ ในการบริหารจัดการทรัพยากรบุคคลในการดำเนินธุรกิจซึ่งเกี่ยวข้องกับการโอนย้ายบุคลากร ในการนี้ เมื่อบริษัทฯ มีการส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ บริษัทฯ จะทำให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางนั้นมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ |
(ฌ) | เพื่อวัตถุประสงค์ในการรักษาความปลอดภัยและเพื่อการสอดส่องดูแลและป้องกันระบบ เช่น – การตรวจสอบสิทธิ์และการควบคุมการเข้าถึงและการบันทึกข้อมูลจราจรคอมพิวเตอร์ (logs) – เพื่อสอดส่องดูแลระบบ เครื่องมืออุปกรณ์ และ อินเทอร์เน็ต – การสอดส่องดูแลการเข้ามายังพื้นที่ของบริษัทฯ การจัดส่งพัสดุมายังบริษัทในเครือ และกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการรักษาความปลอดภัยในสถานที่ของบริษัท | การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นการจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทฯ เพื่อทำให้มั่นใจในเรื่องการรักษาความลับ ความมั่นคง และความปลอดภัยของโครงสร้างพื้นฐานทั้งทางกายภาพและดิจิทัล รวมถึงอาคารสถานที่ของบริษัทฯ |
(ญ) | เพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามนโยบายเพื่อการการเยียวยาแก้ไข การลงโทษทางวินัย การร้องทุกข์ และการเลิกจ้าง เช่น – การดำเนินกระบวนการลงโทษทางวินัยอย่างยุติธรรม การร้องทุกข์ และการเลิกจ้าง – การติดตามการปฏิบัติตามนโยบายของบริษัทฯ – การสืบสวนการไม่ปฏิบัติตามนโยบาย เหตุการณ์ต่าง ๆ ปัญหา การลงโทษทางวินัยและการร้องทุกข์ – การจัดการแก้ไขการไม่ปฏิบัติตามนโยบาย | การประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีความจำเป็นในกรณี ดังต่อไปนี้ – การปฏิบัติหน้าที่ตามสัญญาที่บริษัทฯ มีต่อท่านในฐานะนายจ้าง – ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทฯ ในกรณีที่ไม่มีภาระผูกพันตามสัญญา ในการบริหารจัดการให้เป็นไปตามนโยบายของบริษัทฯ รวมถึงการร้องทุกข์ และการลงโทษทางวินัย |
(ฎ) | เพื่อการดำเนินการตามขั้นตอนและกระบวนการที่เกี่ยวข้องหรือที่เกิดขึ้นจากวัตถุประสงค์ดังที่ได้ระบุไว้ข้างต้น | การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นการจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทฯ ในการดำเนินการตามขั้นตอนต่าง ๆ ที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ หรือเกี่ยวข้องโดยตรงกับวัตถุประสงค์ตามที่ได้กำหนดไว้ข้างต้น ทั้งนี้ หากเป็นกรณีที่กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอมจากท่านสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ บริษัทฯ จะขอความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่าน |
- บริษัทในเครือของอาร์เอ็มเอ ซึ่งรวมถึงผู้บริหาร กรรมการ เจ้าหน้าที่ พนักงาน และ/หรือบุคลากรภายในบริษัท เท่าที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่านั้น (need-to-know basis)
- คู่ค่าทางธุรกิจ ผู้ให้บริการ และผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯ ได้มอบหมายหรือว่าจ้างให้ทำหน้าที่เกี่ยวกับการจัดการ และ/หรือการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อสนับสนุนการให้บริการของบริษัทฯ ในด้านต่าง ๆ เช่น เทคโนโลยีสารสนเทศ การวิเคราะห์ข้อมูล การจัดส่งพัสดุ การตีพิมพ์ สุขภาพ ประกัน การอบรม การวิจัย การตลาด หรือกรณีอื่นใดที่อาจเป็นประโยชน์ต่อท่านหรือต่อการดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ เป็นต้น
- ที่ปรึกษาของบริษัทฯ เช่น ผู้ให้คำปรึกษา ทนายความ ผู้ตรวจสอบบัญชี หรือผู้เชี่ยวชาญด้านอื่น ๆ ทั้งภายในและภายนอกบริษัทฯ
- หน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจหน้าที่ตามกฎหมายในการกำกับดูแล หรือหน่วยงานที่ได้ร้องขอให้บริษัทฯ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยอำนาจตามกฎหมายเพื่อการดำเนินการตามกระบวนการทางกฎหมาย หรือตามที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
- บุคคลหรือหน่วยงานอื่นใดที่ท่านให้ความยินยอมในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
อีเมล | : | compliance@rmagroup.net |
หมายเลขโทรศัพท์ | : | +66 2 762 8500 |
ที่อยู่ | : | เลขที่ 283/74 อาคาร โฮมเพลส ชั้น 15 ซอยสุขุมวิท 55 (ทองหล่อ 13) ถนนสุขุมวิท คลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110 ประเทศไทย |
ประกาศความเป็นส่วนตัว
บริษัท อาร์เอ็มเอ กรุ๊ป จำกัด
สำหรับการใช้กล้องวงจรปิด
ประกาศความเป็นส่วนตัว (“ประกาศฯ”) ฉบับนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อชี้แจงให้ท่านทราบว่าบริษัทฯ มีวิธีการจัดการกับข้อมูลที่บริษัทฯ ได้รับจากท่านอย่างไร รวมถึงวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตลอดจนระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว และสิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลในเรื่องเกี่ยวกับการเข้าถึง ใช้ และการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ประกาศฯ ฉบับนี้ มีผลใช้บังคับเฉพาะกับการประมวผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านซึ่งบริษัทฯ ได้เก็บรวบรวมผ่านทางกล้องวงจรปิดของบริษัทฯ นิยาม“ข้อมูลส่วนบุคคล” | หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม ตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล |
“กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล” | หมายถึง พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และกฎหมายลำดับรองที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการแก้ไขเพิ่มเติมใด ๆ ที่อาจมีขึ้นในอนาคต |
“ประมวลผล” หรือ “การประมวลผล” | หมายถึง การดำเนินการใด ๆ กับข้อมูลส่วนบุคคลไม่ว่าจะได้ใช้วิธีการอัตโนมัติหรือไม่ก็ตาม เช่น การเก็บรวบรวม การบันทึก การจัดระบบ การเก็บรักษา การดัดแปลงหรือแก้ไข การเรียกคืน การใช้ การเปิดเผย (โดยการส่ง การเผยแพร่ หรือทำให้สามารถเข้าถึงได้โดยวิธีการอื่นใด) การจัดเรียง การนำมารวมกัน การจำกัดการเข้าถึง การลบ หรือการทำลาย เป็นต้น |
“อาร์เอ็มเอ” หรือ “บริษัทฯ” | หมายถึง บริษัท อาร์เอ็มเอ กรุ๊ป จำกัด และบริษัทหรือธุรกิจอื่น ๆ ในเครือ[1] |
- ภาพนิ่ง
- ภาพเคลื่อนไหว
- บันทึกเสียง
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่ปรากฏในบันทึกจากกล้องวงจรปิด
ลำดับที่ | วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมายที่ใช้ในการประมวลผล |
(ก) | เพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องซึ่งมีผลบังคับใช้กับธุรกิจของบริษัทฯ และ/หรือบริการของบริษัทฯ รวมถึงการปฏิบัติตามคำสั่งโดยชอบด้วยกฎหมายของหน่วยงานรัฐหรือเจ้าหน้าที่ผู้เกี่ยวข้อง | การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจำเป็นต่อการปฏิบัติตามกฎหมายหรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้องซึ่งมีผลบังคับใช้กับบริษัทฯ เช่น การส่งมอบบันทึกจากกล้องวงจรปิดให้แก่หน่วยงานรัฐที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด หรือตามที่ได้รับคำสั่งจากศาล |
(ข) | เพื่อวัตถุประสงค์ในการก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย การปฏิบัติตามหรือการใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย หรือการยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมายของบริษัทฯ | การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นการจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทฯ ในการก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย การปฏิบัติตามหรือการใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย หรือการยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมายของบริษัทฯ เช่น การสอบสวนและ/หรือการไต่สวนโดยเจ้าหน้าที่รัฐ การเตรียมคดี การดำเนินคดี และ/หรือการต่อสู้คดีในชั้นศาล เป็นต้น |
(ค) | เพื่อวัตถุประสงค์ในการรักษาความปลอดภัยของบุคลากร ลูกค้า คู่ค้า และผู้มาติดต่อบริษัท รวมถึงความปลอดภัยของทรัพย์สินและอาคารสถานที่ของบริษัทฯ | การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นการจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทฯ ในการจัดให้มีมาตรการรักษาความปลอดภัย และเพื่อประโยชน์ในการระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย และสุขภาพของท่าน อาทิ เพื่อการรักษาความปลอดภัยทรัพย์สิน และอาคารสถานที่ของบริษัทฯ หรือเพื่อรักษาความปลอดภัยของบุคคลใด ๆ ซึ่งอยู่ในพื้นที่ของบริษัทฯ ตลอดจนการระงับยับยั้งอาชญากรรม |
- บริษัทในเครือของอาร์เอ็มเอ ซึ่งรวมถึงผู้บริหาร กรรมการ เจ้าหน้าที่ พนักงาน และ/หรือบุคลากรภายในบริษัท เท่าที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่านั้น (need-to-know basis)
- คู่ค่าทางธุรกิจ ผู้ให้บริการ และผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯ ได้มอบหมายหรือว่าจ้างให้ทำหน้าที่เกี่ยวกับการจัดการ และ/หรือการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อสนับสนุนการให้บริการของบริษัทฯ ในด้านต่าง ๆ เช่น เทคโนโลยีสารสนเทศ การรักษาความปลอดภัย หรือกรณีอื่นใดที่อาจเป็นประโยชน์ต่อท่านหรือต่อการดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ เป็นต้น
- ที่ปรึกษาของบริษัทฯ เช่น ผู้ให้คำปรึกษา ทนายความ ผู้ตรวจสอบบัญชี หรือผู้เชี่ยวชาญด้านอื่น ๆ ทั้งภายในและภายนอกบริษัทฯ
- หน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจหน้าที่ตามกฎหมายในการกำกับดูแล หรือหน่วยงานที่ได้ร้องขอให้บริษัทฯ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยอำนาจตามกฎหมายเพื่อการดำเนินการตามกระบวนการทางกฎหมาย หรือตามที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
- บุคคลหรือหน่วยงานอื่นใดที่ท่านให้ความยินยอมในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
อีเมล | : | compliance@rmagroup.net |
หมายเลขโทรศัพท์ | : | +66 2 762 8500 |
ที่อยู่ | : | เลขที่ 283/74 อาคาร โฮมเพลส ชั้น 15 ซอยสุขุมวิท 55 (ทองหล่อ 13) ถนนสุขุมวิท คลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110 ประเทศไทย |